POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

Titular: Axis Pilates Studio
Fecha de actualización «Febrero 2026». Ubicación: Centenario, Provincia del Neuquén, República Argentina
Correo de contacto: info@axispilates.com.ar

1. Introducción

En Axis Pilates Studio valoramos y respetamos la privacidad de quienes visitan nuestro sitio web www.axispilates.com.ar (en adelante, “el Sitio”).
Esta Política explica cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos personales y de navegación, conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales, la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor, las políticas de Google Analytics y Google AdSense, y las mejores prácticas internacionales en materia de privacidad digital.

El acceso o uso del Sitio implica la aceptación plena de esta Política. Si no estás de acuerdo con sus términos, te recomendamos abstenerte de utilizarlo.

2. Responsable del tratamiento

El tratamiento de los datos personales es responsabilidad de:
Axis Pilates Studio
📍 Centenario, Provincia del Neuquén, Argentina
📩 info@axispilates.com.ar

3. Datos personales que se recopilan

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos:

  • Identificación: nombre y apellido. DNI/CUIL (necesario para facturación legal en Argentina).
  • Contacto: correo electrónico, número de teléfono, ciudad o localidad.
  • Relación con el servicio: modalidad de clase, nivel de experiencia, horario, consultas o comentarios ingresados.
  • Datos de navegación: dirección IP, navegador, dispositivo, duración de visita, páginas vistas y cookies.
  • Publicidad: información anónima utilizada por Google AdSense para ofrecer anuncios relevantes.
  • Pagos: Los datos financieros son procesados exclusivamente por plataformas externas seguras (como Mercado Pago). Axis Pilates Studio no tiene acceso ni almacena números de tarjeta ni claves bancarias

4. Finalidad del tratamiento

Los datos personales y de navegación se utilizan para:

  • Gestionar consultas y solicitudes enviadas por el usuario.
  • Administrar inscripciones, horarios y turnos.
  • Enviar comunicaciones informativas o pedagógicas con consentimiento previo.
  • Analizar el funcionamiento del Sitio y mejorar la experiencia del usuario mediante Google Analytics.
  • Mostrar anuncios relevantes a través de Google AdSense.
  • Cumplir con obligaciones legales o administrativas aplicables.
  • «Procesar y gestionar pedidos de compra realizados a través de la tienda online.»
  • «Coordinar el retiro de productos en nuestro estudio de Centenario, Neuquén.

El Sitio y sus servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No se recopilan datos de menores de forma intencionada.

El tratamiento se basa en el consentimiento expreso, libre e informado otorgado por el usuario al enviar un formulario o aceptar las cookies.
Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento escribiendo a info@axispilates.com.ar.

6. Uso de cookies

El Sitio utiliza cookies propias y de terceros, incluyendo Google Analytics y Google AdSense, para mejorar la funcionalidad, analizar el tráfico y personalizar la experiencia del usuario.

«Específicamente para la tienda online, utilizamos cookies para:

  • Realizar un seguimiento de los contenidos del carrito mientras navegás por nuestro sitio.
  • Recordar el estado del pedido y la configuración de la cuenta.
  • Prevenir fraudes en los pagos a través de nuestras pasarelas integradas.

6.1. Tipos de cookies

  • Técnicas o necesarias: permiten el funcionamiento básico del sitio. Cookies de carrito y sesión de compra: permiten recordar los productos añadidos al carrito y mantener la sesión del usuario activa durante el proceso de pago.
  • De preferencias: recuerdan configuraciones seleccionadas.
  • Analíticas: recopilan datos anónimos de navegación (Google Analytics).
  • Publicitarias: gestionadas por Google AdSense, orientadas a mostrar anuncios relevantes.

6.2. Google Analytics

Este servicio (Google LLC, EE. UU.) analiza el uso del sitio de forma anónima.
Más información: https://policies.google.com/privacy

6.3. Google AdSense

Este sitio participa del programa Google AdSense, que utiliza cookies para ofrecer anuncios personalizados o contextuales.
Podés desactivar la publicidad personalizada en:
https://adssettings.google.com
Más información: https://policies.google.com/technologies/ads

6.4. Gestión de cookies

Podés aceptar, rechazar o eliminar cookies desde el banner de consentimiento o configurando tu navegador.

6.5. Configuración de privacidad en navegadores

Podés gestionar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador:

Desactivar cookies puede limitar algunas funciones del Sitio.

7. Seguridad y almacenamiento

El Sitio cuenta con certificado SSL y se aloja en Hostinger, proveedor que garantiza transmisión cifrada y servidores seguros.
Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

8. Formularios de contacto

Los datos enviados mediante formularios se utilizan exclusivamente para responder la consulta.
El formulario incluye una casilla obligatoria de aceptación de esta Política antes del envío.

9. Comunicaciones electrónicas

Axis Pilates Studio solo enviará correos informativos o promocionales a quienes hayan otorgado consentimiento.
Cada correo incluirá un enlace para cancelar la suscripción o modificar las preferencias de contacto.

10. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o mientras el usuario mantenga relación activa con el estudio.
Luego serán eliminados o anonimizados de forma segura.

Los datos relacionados con transacciones comerciales (facturación) se conservarán por los plazos legales exigidos por la normativa contable y tributaria de la República Argentina (AFIP)

11. Cesión y tratamiento por terceros

Los datos no se cederán sin consentimiento, salvo en los siguientes casos:

  • Cumplimiento de obligaciones legales.
  • Prestación de servicios por terceros (hosting, analítica, correo o publicidad) bajo acuerdos de confidencialidad.
  • Consentimiento expreso del titular.

12. Enlaces externos

El Sitio puede incluir enlaces a redes sociales o sitios de terceros. Axis Pilates Studio no se responsabiliza por sus políticas de privacidad, contenidos ni prácticas. Se recomienda al usuario revisar las políticas de dichos sitios antes de navegar en ellos.

13. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización o supresión de datos personales, y revocar el consentimiento otorgado.
📩 info@axispilates.com.ar

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es la autoridad de control en Argentina:
https://www.argentina.gob.ar/aaip

En caso de residir fuera de Argentina, el usuario puede presentar reclamos ante la autoridad de protección de datos de su país.

14. Ley de Defensa del Consumidor

Axis Pilates Studio adhiere a los principios de la Ley N.º 24.240, garantizando trato digno, información clara y transparencia en la prestación de servicios.

15. Accesibilidad digital

El Sitio procura mantener un diseño accesible y funcional, adaptable a distintos dispositivos y niveles de experiencia digital, siguiendo principios de diseño universal.

16. Jurisdicción y ley aplicable

Esta Política se rige por las leyes de la República Argentina.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios con competencia en la Provincia del Neuquén.

17. Modificaciones

Axis Pilates Studio podrá modificar esta Política en cualquier momento. Las actualizaciones se publicarán con la fecha de revisión en el encabezado.

18. Contacto

Para consultas sobre esta Política o el uso de cookies y anuncios:
📩 info@axispilates.com.ar

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