Última actualización: Febrero 2026
Titular: Axis Pilates Studio
Ubicación: Centenario, Provincia del Neuquén, República Argentina
Correo electrónico de contacto: info@axispilates.com.ar
1. Aceptación de los términos
El presente documento establece los términos y condiciones generales (en adelante, “los Términos”) que regulan el acceso, navegación y uso del sitio web www.axispilates.com.ar (en adelante, “el Sitio”), propiedad de Axis Pilates Studio (en adelante, “la Titular”).
El acceso y uso del Sitio implican la aceptación plena y sin reservas de todos los apartados aquí establecidos. En caso de no estar de acuerdo con estos Términos, el usuario deberá abstenerse de utilizarlo.
La Titular se reserva el derecho de modificar, actualizar o complementar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en el Sitio.
2. Objeto del Sitio
El Sitio tiene por finalidad brindar información sobre las actividades, clases y servicios ofrecidos por Axis Pilates Studio, incluyendo Pilates Reformer, Pilates Mat y Esferodinamia, así como datos de contacto, horarios, metodología de trabajo y posibilidad de consultas o inscripciones. Además de la comercialización minorista de indumentaria y accesorios a través de su tienda online (E-commerce).
3. Uso permitido del Sitio
El usuario se compromete a utilizar el Sitio, sus servicios y contenidos de manera lícita, responsable y conforme a la legislación vigente.
Particularmente, se obliga a no:
- Introducir o difundir virus informáticos o sistemas que puedan dañar el Sitio o a terceros.
- Utilizar el Sitio con fines comerciales no autorizados.
- Reproducir, distribuir, modificar o copiar los contenidos sin autorización escrita de la Titular.
- Realizar actos que vulneren derechos de propiedad intelectual o industrial.
El uso indebido del Sitio podrá dar lugar a acciones civiles o penales conforme a las leyes de la República Argentina.
4. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio (textos, imágenes, logotipos, videos, gráficos, diseño, estructura y código fuente) son propiedad exclusiva de Axis Pilates Studio o de terceros que han autorizado su uso.
Está prohibida su reproducción, distribución o modificación con fines comerciales o ilícitos sin autorización expresa y por escrito de la Titular.
5. Información y contenido del Sitio
La información publicada tiene carácter meramente informativo.
La Titular procura mantener los contenidos actualizados y precisos, pero no garantiza la ausencia de errores ni la continuidad del servicio.
El uso del Sitio se realiza bajo exclusiva responsabilidad del usuario.
6. Condiciones de Venta y Pago
Al realizar una compra en el Sitio, el usuario acepta que:
- Medios de Pago: Los pagos se procesan a través de plataformas seguras de terceros (ej. Mercado Pago). Axis Pilates Studio no almacena datos de tarjetas de crédito o débito.
- Exención de Responsabilidad en Pagos: La Titular no se responsabiliza por fallos técnicos, transacciones rechazadas o errores en las plataformas de pago ajenas.
- Disponibilidad: Las compras están sujetas a disponibilidad de stock. En caso de falta de stock tras la compra, se ofrecerá un cambio de producto o el reembolso total.
7. Entrega, Cambios y Devoluciones
Dada la naturaleza de nuestra operación actual, se establecen las siguientes condiciones específicas para productos físicos:
- Modalidad de Entrega: Actualmente no se realizan envíos. El cliente deberá retirar su compra en el establecimiento de Axis Pilates Studio en Centenario, Neuquén, previa coordinación.
- Derecho de Arrepentimiento: Conforme a la Ley 24.240, el cliente tiene 10 días corridos para devolver el producto. Sin embargo, no se aceptarán devoluciones de prendas que hayan sido usadas, lavadas, perfumadas o que presenten signos de mal estado. El producto debe estar en condiciones idénticas a las de entrega, con etiquetas originales.
- Cancelación de Servicios: Toda cancelación o reprogramación deberá realizarse con mínimo 24 horas de anticipación.
- Las cancelaciones fuera de ese plazo podrán implicar la pérdida del turno o del crédito correspondiente.
- Si una clase debiera cancelarse por motivos ajenos al alumno (por ejemplo, mantenimiento o fuerza mayor), Axis Pilates Studio ofrecerá reprogramación sin costo.
8. Exención y limitación de responsabilidad
Axis Pilates Studio no se responsabiliza por:
- Daños directos o indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio.
- Fallos técnicos, interrupciones o errores en la conexión.
- Daños ocasionados por la interpretación o uso indebido de la información publicada.
- Lesiones o accidentes en clases cuando el alumno no haya informado condiciones médicas preexistentes o no presente el certificado médico correspondiente.
- El usuario asume la responsabilidad sobre su propia condición física y el uso adecuado del equipamiento.
- La Titular no se responsabiliza por el mal uso de las prendas adquiridas o reacciones alérgicas a materiales textiles.
- Se reitera la exención de responsabilidad por la seguridad de las plataformas de pago operadas por terceros.
9. Protección de datos personales
Axis Pilates Studio cumple con la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales.
Los datos recabados mediante formularios serán utilizados exclusivamente para gestionar consultas o turnos, conforme a la Política de Privacidad y Cookies publicada en el Sitio.
Los usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización o supresión de datos escribiendo a info@axispilates.com.ar.
10. Uso de cookies y tecnologías de análisis/publicidad
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Entre los servicios utilizados se encuentran:
- Google Analytics, para análisis estadístico anónimo.
- Google AdSense, para mostrar anuncios personalizados o contextuales.
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14. Defensa del consumidor
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Las consultas o reclamos pueden canalizarse mediante el correo: tienda@axispilates.com.ar..
15. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad de Neuquén.
16. Contacto
Para consultas o reclamos vinculados a estos Términos y Condiciones, los usuarios podrán comunicarse a:
📩 info@axispilates.com.ar